Manual de Buenas Practicas Laborales para Microfinancieras

Prodesarrollo, es una institución que apoya a la buena integración de las Microfinanzas en México (a grosso modo), en sus publicaciones, muy buenas por cierto, está entre otras el siguiente manual:

Que desde mi punto de vista es uno de los mejores para las Microfinancieras que se están abriendo camino en este mercado tan competido.
En fín... se los recomiendo.